网上购买保险靠不靠谱?需要注意哪些问题?

互联网保险靠谱吗?今天文章将为您揭秘网上买保险的 6 大误区。

网上保险的优缺点

误区1:网上买保险,理赔难?

买保险,最怕就是理赔难。尤其是网上买的保险,一般都没有业务员跟进,这就让普通消费者更加担心:万一出险了,要怎么申请理赔?手续会不会很麻烦?如果保险公司耍赖不赔,我要找谁说理去?答案是:保险理赔并没有那么难!

1、获赔率超过 97%

正所谓“有数据有真相”,我在2018 保险理赔年报汇总 中统计了 30 家保险公司的理赔情况,消费者的 获赔率都超过了 97%。

而被拒赔的主要原因,是投保时没有如实告知健康异常,和是否在网上购买没有关系。

其实,保险的本质就是一纸合同,赔不赔、怎么赔、赔多少 早就写进合同条款里。

2、理赔流程方便快捷

为了方便客户,很多互联网保险都开通了多种理赔报案渠道:电话报案、官方网站、官方微信、官方APP,在报案后,即便我们附近没有保险公司的分支机构,也可以通过快递资料来申请理赔。根据数据显示,线上理赔已经逐渐成为主流。比如,阳光人寿的线上理赔申请率高达 89%,客户自助理赔比例达到 30%。

误区2:互联网保险,都是小公司?

我们在线下买保险时,往往只会局限在身边的几家保险公司。而互联网不受时间和空间的限制,大家难免会碰到一些没听说过的公司。

目前,国内已经有接近 200 家保险公司了。很多我们不认识的保险公司,其实来头并不小。随便举几个例子:

众安保险:蚂蚁金服、腾讯、中国平安

复星保德信:股东是“大而不能倒”的美国保德信

百年人寿:2018 年在全国 91 家人身险公司中,保费收入排第 13 名

因此,我们不能简单地认为,自己听过的就是大公司,没听过的就是小公司,这是很不理性的想法。

误区3:便宜的保险,没好货?

多年的生活经验告诉我们:便宜没好货,好货不便宜。但在保险这种信息不对称的领域,你很难单凭价格来判断一款产品的好坏。

我在为什么不同公司,保险价格差异巨大?中分析过,不同公司的经营策略不一样,即便是同类型的产品,价格也可能相差非常大。

以最多人关心的重疾险为例:

1、线下买重疾险:

线下销售的传统重疾险,一般都是保障终身,有时候还带分红和返还,或者捆绑多种附加险一起售卖。

由于产品保障复杂,再加上人工成本、广告费用、办公室租金等,价格自然就不便宜。

2、网上买重疾险:

除了传统重疾险,近年来网上出现了大量创新型产品,比如 消费型重疾险。

如果你就是担心罹患重疾,那么可以选择只保障重疾,而不需要为身故、返还、分红等额外功能付钱。

如果你的预算不足,你还可以通过 缩短保障期限,拉长缴费年限 来把保额尽量提高。

以 30 岁男性投保 康惠保旗舰版 为例,50 万保额,30 年缴费,保到 70 岁,每年仅需 3315 元。

这种保障对大多数人都够用了,以后收入提高了,还可以再考虑加保。

可以看到,互联网保险不但保障灵活,而且由于减少了很多线下的固定成本,价格可以做到非常极致。

误区4:网上买保险不安全?

也有朋友会担心,网上购物经常会买到假货,自己又不懂保险,该如何辨别呢?

说实话,在保监会严格监管下,在网上买保险是非常安全的,大家不必过于担心。最简单直接的方法,就是拨打保险公司客服热线,把身份证号和保单号报给客服,由人工客服来帮我们验真。

误区5:网上保险可以随便买?

有些人在了解互联网保险后,觉得网上买保险实在太方便了,随便点几下屏幕,轻轻松松就能完成投保。

但互联网在方便大家的同时,其实也带来了一些隐患。由于没有业务员指导操作,消费者可能会忽略了一些重要的投保步骤。

如果你没有看清楚产品的 健康告知、投保须知、保险条款 就随便投保,可能会给日后理赔带来麻烦。

最后,保险是复杂的金融产品,有些人研究很久,仍没有太多眉目。但如果你已经掌握了一定的保险知识,捅破了那层从 0 到 1 的窗户纸,那么你会发现:互联网保险不仅产品选择多、投保方便,而且也相当靠谱。

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