华夏保险:理赔原来如此简单~

华夏人寿保险股份有限公司成立于2006年12月,在北京设立总部。注册资金为153亿元。到2019年1月,华夏保险在全国设有24家分公司,近470家分支销售网店,人员队伍超过50万人。

华夏保险

华夏保险企业文化

作为一家较为年轻的保险公司,华夏保险公司却将企业风格定为了“向解放军学习”,在这样的环境氛围下,华夏保险始终坚持”艰苦创业,绩效第一“的华夏精神,围绕”客户利益至上”的核心价值观,形成了公司以”竞争、创新“为主要内容的企业文化。

华夏保险不忘公司“客户利益最好,报酬福利最好,业务成长最好”的美好愿景,牢记“智信严勇,绩效第一;艰苦创业,自强不息”的文化训导,专注于“让华夏充满爱”的使命,不断推动公司向着“大型化、综合化、公众化、集团化、国际化”的道路上前进,。

华夏保险发展历史

2006年12月,华夏人寿保险股份有限公司成立。

2007年1月17日,华夏保险在西安举行开业典礼;11月27日。华夏保险保额突破一亿元。

2009年,华夏保险累计保费排名升至全国寿险公司第14名,注册资本变更为14亿元,组建国内保险业首只残疾人内勤团队。

2012年9月30日,华夏保险总资产达到205.7亿元,华夏保险网正式上线运营。

2013年12月,公司注册资金增至90亿元,出资300万设立慈善基金。12月31日,公司年度保费收入为372.377亿元,在中国保险市场排名晋升为第九名。

2015年,华夏保险年度总保费突破1000亿元,总资产突破2000亿元。

2016年,华夏保险微信企业号上线,设置营销专区、微信投保等功能。

2019年,华夏保险总资产突破5000亿元,人力突破50万,晋升特大型保险企业行列。

近年来,华夏保险迅速崛起,“华夏速度”令市场瞩目,保险品牌建设取得不菲的成绩,获得“亚洲品牌五百强”、“值得信赖保险公司方舟奖”、“杰出保险客户服务奖”等一系列奖项和荣誉称号。

华夏保险业务范围

华夏保险经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等其他人身保险业务,同时开展保险资金运用业务。

华夏保险始终坚持“产品创先”战略,不断完善全方位产品线满足客户的不同需求。在保险费率市场化的改革大趋势下,华夏保险充分救助改革优化产品方案,扩大市场优势,推出了市场口碑良好的产品线,打造了“好产品在华夏”的品牌。

华夏保险相关产品

重大疾病保险:华夏常春藤重大疾病保障计划、华夏福重疾保险产品计划等。

意外伤害保险:华夏护身福两全保险、华夏逍遥行意外综合保障计划等。

健康医疗保险:常春藤综合医疗保障计划、医保通医疗保险计划。

年金保险:华夏红年金保险、华夏真爱宝贝少儿年金保险等。

华夏保险理赔相关

华夏保险的始终围绕客户需求而服务,已经实现从投保、核保到保全、理赔的全流程线上化。10分钟即可完成所有流程。

客户通过“身份验证、填写理赔申请信息、上传资料”这散步简单操作,2分钟左右就可完成理赔申请,申请通过后,3小时内理赔款即可到账。

对于申请资料齐全、案件性质清晰的案件,华夏保险承诺在受理之日起的十个工作日内作出理赔决定。

对于十日内无法确定处理结果的理赔申请,公司会及时与申请人好沟通处理进展;对于客户申请理赔资料不全需要补交的,公司会一次性通知客户理赔所需要的所有资料,避免客户多次往返的情况出险,减少不必要的时间、人力资源浪费。

华夏保险理赔案例

2017年7月19日,一位购买了华夏保险公司万能险的客户突发脑梗不幸身故。接到报案后,公司理赔人员提供上门服务,协助客户通过线上申请理赔,五小时完成理赔并结案。

2018年12月27日,河南省商丘市华航现代农牧集团厂区发生火灾事故,造成11人死亡。华夏人寿商丘中心支公司获悉案情后立即启动重大案件应急预案,主动排查伤亡人员名单,并在事故发生后不到30小时时间内,完成第一笔理赔,赔付11.5万元。

华夏保险联系方式

官网:www.ihxlife.com

全国统一客服电话:95300

北京总公司电话:010-69630000

北京公司总部地址:北京市海淀区北三环西路99号 西海国际中心1号楼5层

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