京东运费险怎么赔付?赔付标准是什么?

  现在网络购物可谓流行,淘宝、京东等等电商可以说是已经成为现代人离不开的购物方式了。但是买东西难免会遭遇到不太满意或者因为什么原因而发生退换,此时就是运费险派上用场的时候了。下面小编为大家介绍的就是京东运费险的赔付问题。

京东运费险

  为了提高在京东商城的购物体验,减少在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,特由保险公司向京东第三方卖家推出运费险(卖家版)保障服务。当买家发生退换货时,卖家同意退换货申请,买家安排物流将货物寄回商家,卖家收货后处理,完成退换货后触发理赔申请,保险公司收到申请后24小时审核处理,并将按照相应理赔标准对您退换货产生的单程运费进行赔付。

  一、京东运费险怎么赔付?

  1. 如何判断商品购买了退换货运费险?

  买家可在商品详情页查看,带有“图片1.png”标识的商品即表示卖家为该商品投保了退换货运费险。

  2.购买了退换货运费险后,如何申请理赔?京东运费险怎么赔付?

  买家购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:

第一步:买家发起了换货或退款申请;第二步:卖家同意了退换货申请,并通知买家将货物寄回商家售后;第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,保险公司会在24小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至京东余额,不需要买家做任何操作。第四步:理赔成功后,买家可以在自己的余额账户内查看“收支明细”。

  3.卖家已为您购买运费险,如成功完成退换货,保险公司将最高为您赔偿**元”,是否提示我就享有退换货运费险?

  在收到货物后,如需退换货,在完成退换货后可获得相应的运费赔付。例如:您购买了一件衬衫,收到货后觉得不喜欢想换货或退货,后续支付了9元的退换货邮费,此邮费将由保险公司按照规定赔付给您。这样避免了您的损失,让您购物无忧。

  二、 京东运费险赔付标准

  1.京东运费险赔付标准

  退货运费赔付额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。

  2.退换货运费险(卖家版)中运费是由保险公司支付吗?

  是的,卖家为您购买的商品进行投保,退换货发生后,保险公司对保单进行审核和处理,在审核后的72小时,将退换货的运费补偿给您。

  3.退换货运费险中,如果卖家不同意退换货,能理赔吗?

  若双方在协商过程中卖家不同意退换货,且最终也未达成退换货约定,则无法得到理赔。

  以上就是小编整理的关于京东运费险怎么赔付以及他们的赔付标准。爱好购物尤其爱好在京东购物的各位可以多多了解一下,这样才能更好的保障到自己的合法权益。更多相关资讯,大家也可以关注鲸保库官网。

本文由 鲸保君 整理发布,不代表鲸保库本站立场,如若转载,请注明出处:https://jingbaoku.com/archives/4036

版权声明:部分文章内容或图片来源于网络,我们尊重作者的知识产权。如有侵犯, 请联系我们,我们会在第一时间删除。

免责声明:鲸保库作为开放的资讯分享平台,所提供的所有资讯仅代表作者个人观点,与鲸保库平台立场无关,且不构成任何投资理财建议。

发表评论

登录后才能评论
关注微信
关注微信
小程序
小程序
买比特币
分享本页
返回顶部
买比特币上火币网,创立于2013年,支持支付宝/微信购买比特币,最低100元就可以购买,支持购买 Filecoin  立即注册