大地保险公司车险理赔流程及投保步骤

  交通事故是每一个人都不愿意看到的,车辆损伤不说伤到人身安全才是最让人痛心的,但是如果一旦碰上也没有办法,只能尽快积极的解决,此时车险理赔就尤为重要了。下文中小编将为大家介绍大地保险公司车险理赔流程以及投保的步骤。

大地保险公司

  一、大地车险一般案件理赔流程介绍:

  1.报案:开通95590接报案专线,全天候24小时受理保险报案;提供业务咨询;受理举报、投诉,并对服务进行回访。

  2.调度:全天候24小时调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务;受理业务咨询及举报、投诉。

  3.查勘:全天候24小时现场调查和勘察,确定事故原因、事故责任、保险责任,初步估计损失情况,协助进行现场施救,提供索赔指引等服务。

  4.定损:确定事故损失,缮制《损失情况确认书》;对于超权限重大赔案,逐级上报,并与客户及时沟通、反馈。

  5.核价:根据车辆损失项目和清单、车损照片等,通过市场询价或查阅零配件价格数据库,对更换零部件的价格进行审核,出具审核意见,确保维修质量及价格公正合理。

  6.核损:根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等,对超权限赔案进行核损,出具审核意见,确保各项损失费用得到合理的评定。

  7.单证收集:接收索赔单证,进行复核;确定赔款支付方式。

  8.理算:根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额,对保险赔款进行计算。

  9.核赔:审核理算后的赔案,出具审核意见,保证赔款金额准确合理。

  10.结案:打印赔款收据、清分单证、结案登记,将相关材料移交财务部门,通知客户领款。

  注意事项:

  在投保保险的时候一定要对一些需要用到的理赔资料进行收集并且保管好,出现后,就可以拿这些资料进行理赔了。

  二、大地车险的基本投保步骤为:

  1、填写车辆信息、车主信息等基本信息,注:网上报价仅支持普通私家车报价;网上投保最快为当天的第三日零时生效。如果要第2天生效,请拨打95590-2进行投保。建议在车险到期日前一周购买最好。

  2、选择保障方案,可以按照自己的需要选择汽车保险种类,也可以直接选择推荐的保障方案,获得交强险和商业险的报价。

  3、进入下一个界面,按照提示输入自己的证件号码以及是否通过网银支付保险费用,接着确认所有信息以及支付方式,从而完成了汽车保险的网上投保流程,支持快钱、多家银行网银、信用卡等多种方式。

  4、最后等待大地车险的工作人员将保单送到,保险就会按照保单上的日期开始生效。

  大地车险的理赔流程和投保步骤就为大家介绍到这里,大家需要的时候对照着执行一定能够省时省力顺利完成相应的工作。更多相关资讯,欢迎大家关注鲸保库官网。

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