保险公司理赔流程是怎样?保险公司赔付时效排名情况

  保险公司理赔流程是怎样?保险公司赔付时效排名情况,当大家遇到需要进行保险理赔时,该怎么做呢,给怎么选择保险赔付最快的保险公司呢?我们一起来看看吧。

  不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

  迅速报案:

  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

  定损修理:

  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;

  定损完毕后才可修理受损车辆;

  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;

  当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;

  然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。

  车险理赔服务质量测评由4大类34项指标构成。4类指标分别是查勘现场模拟测试、道路交通事故保险理赔服务中心(以下简称理赔服务中心”)暗访测试、理赔指标评价、公司理赔测试。测评分季度测评和年度测评。

  你投保的产险公司车险理赔服务做得好不好?快来看看评分结果。昨日,重庆保监局发布全市22家产险公司2014年度车险理赔服务质量综合评价的结果和评定等级。其中,人保财险、太保产险、中华联合、富邦产险综合评分分列前四强。

  a 综合评分 4家产险公司获评a类

本次测评结果中,全市22家产险公司评定为a、b、c三个等级。重庆保监局称,本次测评采用计分制,总分100分。其中,查勘现场模拟测试15分、理赔中心测试10分、公司理赔测试48分、指标评价测试27分,四项加总形成测评结果。评分高于85分(含)为a类,70分(含)到85分为b类,70分以下为c类。

  测评结果显示,行业车险理赔服务质量同比改善。行业平均得分74.12分,较2013年提升1.72分。a类公司4家,较2013年增加1家。c类7家,较2013年减少1家。获评a类的公司有人保财险、太保产险、中华联合、富邦产险,其中,太保产险、富邦产险连续2年被评为a类。

  b 勘查现场 民安保险1小时仍未到 c 结案周期 最快13.5天最慢46.84天

在理赔指标评价环节,本项评分由整体理赔时效和亿元保费投诉量指标评价组成。测评结果显示,行业案均结案周期24.42天,平均结案率90.92%。

  各家车险服务特点

  

理赔流程是怎样

  通过以上的保险公司理赔流程是怎样?保险公司赔付时效排名情况,如果你还想了解更多关于买保险的资讯,请持续关注鲸保库

  

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